Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodaigazgató
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett szállodaigazgatót, aki képes hatékonyan irányítani és fejleszteni szállodánk működését. A pozíció betöltője felelős a vendégelégedettség biztosításáért, a személyzet vezetéséért, valamint a pénzügyi és operatív célok eléréséért. Feladatai közé tartozik a napi működés koordinálása, a szolgáltatások minőségének fenntartása, a költségvetés kezelése, valamint a marketing és értékesítési stratégiák kidolgozása és végrehajtása. A szállodaigazgató kulcsszerepet játszik a vállalat hírnevének építésében és a versenyképesség növelésében a turisztikai piacon. Olyan vezetőt keresünk, aki kiváló kommunikációs és problémamegoldó képességekkel rendelkezik, képes motiválni csapatát, és hatékonyan kezeli a változó környezet kihívásait. Ha Ön ambiciózus, stratégiai gondolkodású és szenvedélyes a vendéglátás iránt, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A szálloda napi működésének irányítása és felügyelete.
- A személyzet toborzása, képzése és motiválása.
- A vendégelégedettség folyamatos biztosítása és javítása.
- Költségvetés tervezése és pénzügyi eredmények nyomon követése.
- Marketing és értékesítési stratégiák kidolgozása és végrehajtása.
- Minőségbiztosítási folyamatok fenntartása és fejlesztése.
- Kapcsolattartás beszállítókkal és partnerekkel.
- Jogszabályi előírások betartásának biztosítása.
- Problémák gyors és hatékony kezelése.
- Jelentések készítése a vezetőség számára.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség vendéglátás vagy gazdasági területen.
- Legalább 5 év vezetői tapasztalat szállodaiparban.
- Kiváló kommunikációs és szervezési készségek.
- Pénzügyi ismeretek és költségvetés-kezelési tapasztalat.
- Erős problémamegoldó képesség és döntéshozatal.
- Magas szintű ügyfélorientáltság.
- Csapatvezetési és motivációs képességek.
- Rugalmasság és stressztűrő képesség.
- Angol nyelvtudás, további nyelvek előny.
- Jó számítógépes ismeretek, különösen szállodai rendszerekben.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen vezetői tapasztalattal rendelkezik a szállodaiparban?
- Hogyan kezeli a vendégpanaszokat és problémákat?
- Milyen stratégiákat alkalmaz a költségek csökkentésére?
- Hogyan motiválja és fejleszti a csapatát?
- Milyen tapasztalatai vannak marketing és értékesítés terén?
- Hogyan biztosítja a szolgáltatások minőségét?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen szoftvereket ismer és használ?
- Meséljen egy sikeres projektjéről a szálloda működtetésében.
